Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 5rt

PT. Lima Kreasi Digital ("kami", "perusahaan", atau "5rt") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan perangkat lunak kami (secara kolektif disebut "Layanan"). Kebijakan ini disusun sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dengan menggunakan Layanan 5rt, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Saat Anda membuat akun, menghubungi kami, atau berpartisipasi dalam survei, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya.
• Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di setiap halaman, dan data log lainnya.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, pengenal perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi yang tepat atau tidak tepat dari perangkat Anda untuk menyediakan fitur berbasis lokasi.
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra pemasaran, penyedia layanan analitik, dan platform media sosial jika Anda menghubungkan akun Anda dengan Layanan kami.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan 5rt.
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda.
• Berkomunikasi dengan Anda, termasuk menanggapi pertanyaan dan memberikan pembaruan tentang Layanan.
• Menganalisis penggunaan Layanan dan tren untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
• Mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau keamanan.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
• Melakukan tujuan pemasaran dan promosi, dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti suar web, tag, dan skrip) untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan Layanan kami. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Memahami bagaimana Anda menggunakan situs web kami dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
• Menampilkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitas kampanye iklan.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur Layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, hosting data, analitik, dan pemasaran. Pihak-pihak ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang kami tentukan.
• Kepatuhan Hukum dan Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi proses hukum, melindungi hak atau properti kami, mencegah penipuan, atau memastikan keamanan pengguna kami dan publik.
• Transaksi Bisnis: Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di situs web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan dan informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, misalnya jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Mengajukan Keberatan: Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau alasan khusus lainnya.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

7. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami sesegera mungkin. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di:

PT. Lima Kreasi Digital
Alamat: Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia
Email: [email protected]